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Helga Brüggemann – Progress-Designerin und zertifizierter Facilitator (CPF)
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Realitätsschock gefällig? Hier finden Sie eine einfache Anleitung, ihn herbeizuführen – Hack 2

15. May 2020 0 Comments


20 Hacks, um Kommunikation zu verbessern
Zoom auf soziale Systeme

Realitätsschock gefällig? Hier finden Sie eine einfache Anleitung, ihn herbeizuführen – Hack 2
Was passiert, wenn Menschen miteinander in Beziehung treten, miteinander reden, arbeiten, diskutieren, verhandeln, streiten, kämpfen, ko-kreieren, innovieren usw.?
Stellen wir das Objektiv auf jeweils einen zwischenmenschlichen Aspekt scharf.

Vorstellungen dessen, was uns erwartet, wenn wir Mitglied einer neuen Gruppe werden, sind anfänglich wenig konkret. Um die dadurch entstehende Unsicherheit auszugleichen und die Berechenbarkeit zu erhöhen, tendiert unser Gehirn dazu, fehlende Informationen mit eigenen Vorstellungen zu füllen, in der Regel mit Idealvorstellungen.

Je höher die Erwartungen sind und je mehr Idealvorstellungen in die neue Position hineinprojiziert werden, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, einen Realitätsschock zu erleben.

Tipp:
Enttäuschungen kann durch ein bewusstes Erwartungsmanagement vorgebeugt werden. Es ist besser, mit niedrigen Erwartungen an die neue Begegnung heranzugehen und positiv überrascht zu werden, als mit zu hohen Erwartungen die Enttäuschung vorzuprogrammieren.

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Über die Autorin

Helga Brüggemann

Mit ihrer Systemischen Beratung Düsseldorf bringt Helga Brüggemann jeweils mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung im internen und externen Unternehmens-Coaching mit.

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